İptal ve İade Koşulları

1. GENEL BİLGİLER

İşbu İptal ve İade Koşulları, Event4Network tarafından sunulan üyelik, grup katılımı (Shuffle) ve diğer networking hizmetlerinden faydalanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Kullanıcılar (Üyeler), platform üzerinden hizmet satın alarak veya platformdaki gruplara dahil olarak bu şartları kabul etmiş sayılırlar.

2. İPTAL VE İADE ŞARTLARI (SHUFFLE DÖNEMİ İÇİN)

Event4Network platformunda grupların yeniden karma hale getirildiği (Shuffle) dönemler, üyelik sürecinin yapı taşıdır ve grupların yapısında köklü değişiklikler içerir.

• Shuffle'dan 2 Gün Öncesine Kadar: Üyeler, katılacakları veya dahil oldukları yeni Shuffle (Grup oluşturma) işleminden en geç 2 gün (48 saat) önce üyelik iptali ve iade talebinde bulunabilirler. Bu süre zarfında yapılan başvurular değerlendirmeye alınarak, ilgili hizmet bedelinin iadesi gerçekleştirilir.
• Shuffle'a 2 Gün'den Az Kala veya Sonrası: Söz konusu Shuffle (Grup dağılımı/karma) işlemine 2 günden az bir süre kaldığında veya Shuffle işlemi gerçekleştikten sonra iptal talebinde bulunulması halinde; ilgili kullanıcı sisteme dahil olmuş (gruplara yerleşmiş) kabul edilir ve hizmet tamamen ifa edilmeye (kullanımınıza sunulmaya) başlanmış sayılacağı için hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmaz.

3. İADE SÜRECİNİN İŞLEYİŞİ

• İade talepleri, üyeler tarafından yazılı olarak (örneğin kayıtlı e-posta adresinden gönderilecek bir e-posta yoluyla) Şirket'e bildirilmelidir.
• İptal ve iadenin onaylanması durumunda, ödeme yapılan kredi kartına veya banka hesabına iade işlemi, ilgili bankanın veya ödeme kuruluşunun prosedürlerine bağlı olarak genellikle 7-14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

4. TOPLANTI VE ETKİNLİK İPTALLERİ

Belirli bir etkinliğe, eğitime veya ekstra bir organizasyona yapılan katılım ödemeleri için farklı bir iptal/iade prosedürü uygulanabilir. İlgili organizasyonun bilet veya duyuru sayfasında aksi belirtilmedikçe, bu tür etkinlikler için iptal talepleri, etkinliğin başlama saatinden en geç 48 saat öncesine kadar şirketimize ulaştırılmalıdır.

5. PLATFORM KURALLARININ İHLALİ

Event4Network'ün topluluk kurallarını ihlal ettiği, etik dışı davranışlarda bulunduğu, diğer üyeleri rahatsız edici faaliyetler sergilediği veya bir grupta kabul görmeyen eylemlere giriştiği tespit edilen üyelerin kayıtları tek taraflı olarak feshedilebilir. Bu gibi, Disiplin ve Kurallar bağlamında gerçekleşen üyelik iptallerinde kesinlikle ücret iadesi yapılmaz.